Last updated:  October 25, 2019

This privacy statement describes how New Generation Hostel collect, use, protect and share the personal information of our customers. Customers include those who visit our hostels, use our website and otherwise interact with us.

The data controller of your personal information is the New Generation Hostel entity in the jurisdiction where your personal information is collected. Please note that in some countries, there may be an additional entity that is the data controller. Please refer to the applicable country specific addendum for more information regarding the data controller of your personal information.

Many of our hostels are owned and operated by franchisees, who are independent businessmen and women. This privacy statement does not apply to our franchisees or to websites or mobile apps they operate. Please see our franchisees’ privacy notices for information on how they use customer information.

1. Information we collect.

We may collect personal information about you when you visit our hostels, use our website or mobile apps (“online services”), and otherwise interact with us (collectively, “services”). The information we collect falls into three categories: (a) information you provide us; (b) information we collect through automated methods, and (c) information we collect from other sources.  

Generally, your providing of your personal information is voluntary. However, there may be situations where your providing of personal information is necessary to provide a service or is required by law. Please note that in certain cases, we may be unable to provide you with our services unless you provide the information. We will let you know when the providing of your personal information is necessary.

We may combine the information you provide us, with information that is collected through automated methods, and with information we receive from other sources.

We collect information you provide us.

You may provide the following information to us, depending on how you interact with us:

We collect information through automated methods.

We may use automated technology to collect information from your computer system or mobile device when you visit our hostels, use our online services, or in-hostel technology. Automated technology may include cookies, local shared objects, and web beacons. There is more information below about cookies and other technologies in Section 6.

We may collect information about your:

Our online services and on-site technology may collect information about the exact location of your mobile device or computer using geolocation and technology such as GPS, Wi-Fi, Bluetooth, or cell tower proximity.  For most mobile devices and computer systems, you are able to withdraw your permission for us to collect this information by using the device or web-browser settings.  If you have any questions about how to prevent us from collecting exact information about your location, we recommend you contact your mobile-device service provider, the device manufacturer, or your web-browser provider.  Some online services and in-hostel technology may not work properly without information about your location.  If you would like us to delete information, we have collected which could identify your location, please contact us at the address, phone number or email address below.  By law, we may need to keep certain information.

We collect information from other sources.

We may collect information about you from other companies and organizations. We may also collect information that is publicly available.  For example, we may collect information about you when you interact with us through social media.

2. How We Use The Information We Collect.
We may use the information we collect in the following ways.

To provide our services and contract with you:

To market to you, improve our services, and the following additional legitimate business interests:

To comply with applicable law:

With your consent (where required by applicable law), we may use the information we collect for the following purposes:

We may use the information we collect about you in other ways, which we will tell you about at the time we collect it or for which we will seek your consent.

3. How We Share The Information We Collect.
 We do not sell your personal information and only share your information as described in this privacy statement.

We may share your personal information with vendors who provide services to us, such as fulfilling orders, providing data processing and other information technology services, managing promotions, contests, prize draws and sweepstakes, carrying out research and analysis, and personalizing individual New Generation Hostel’s customer experiences. We do not allow these vendors to use this information or to share it for any purpose other than to provide services on our behalf.

There may be times where we may share information when it does not directly identify you. For example, we may share anonymous, aggregated statistics about your use of our online services. Or we may combine information about you with other customers and share the information in a way that does not link to a specific customer.

We have the right to use or share personal information as necessary to keep to any law, regulation or legal request, to protect our online services and on-site technology, to bring or defend legal claims, to protect the rights, interests, safety and security of our organization, our employees or franchisees, or members of the public, or in connection with investigating fraud or other crime, or violations of our policies.

4. Children's Privacy Notice.
Unless indicated otherwise, our website is a service you are only allowed to use if you are over 16 years of age. We understand how important it is to protect your privacy when you use our online services. We are especially committed to protecting the privacy of children who visit or use our online services. We only process information about children with the consent of the parents or legal guardians or when the information is provided to use by the parents or legal guardian.

We urge parents to regularly monitor and supervise their children's online activities. If you have any questions about our children’s privacy practices, please contact us at our Global or Local Data Protection Office using the contact information provided below. If you are contacting a Local Data Protection Office, please choose the office in the country in which you are a customer.

5. Your Choices.

Marketing Communications.

If you have agreed to receive marketing communications from us, you can later opt out by following the opt-out instructions in the marketing communications we send you. You can also generally find your communication preferences with instructions on how to opt out in the profile section of the online services that you use. You may also have the ability to change your communication preferences using your device settings. You can also opt out by contacting us at our Global or Local Data Protection Office using the contact information provided below. If you are contacting a Local Data Protection Office, please choose the office in the country in which you are a customer.

If you do opt out of receiving marketing communications from us, we may still send communications to you about your transactions, any accounts you have with us, and any contests, competitions, prize draws or sweepstakes you have entered. Opting out of one form of communication does not mean you have opted out of other forms as well. For example, if you opt out of receiving marketing emails, you may still receive marketing text messages if you have opted in to receiving them. Please note that if you are receiving communications from a New Generation Hostel franchise, then you will need to opt out from them directly.

We do not share personal information with third parties for their own direct marketing purposes, unless you give us permission to do so. When we give you notice, and you consent, we will share your personal information as you direct us to.

Your Personal Information Rights.

In certain countries, individuals are entitled to the right to access, correct, transmit, restrict, delete and object to processing of the personal information we have collected. In these certain countries, individuals are also entitled to withdraw consent to processing of personal information. For more information regarding these rights, and the countries where these rights are available, please see the country specific addendum below.

6. Use of Our Online Services and Other Technology.
We and our vendors who provide services to us, may use cookies, web beacons and other similar technologies on our online services and in other areas related to our business, such as online advertising, to collect information and provide you with the services or products that you have requested.

Cookies and other technologies.

A “cookie” is a small text file that is placed onto an Internet user’s web browser or device and is used to remember and/or obtain information about the user. Some countries in which we operate may have a cookies policy. That specific information, by country, is provided below.

A “web beacon” is a small object or image that is embedded into a web page, application, or email and is used to track activity. They are also sometimes referred to as pixels and tags.

Please note the following:

We use cookies, web beacons and other similar technology, to collect information for the purposes described in this privacy statement. We may also combine the information collected by these technologies with information we have collected about you by other means that are described in this privacy statement.

We may use these technologies to:

For example, we may use certain technologies to determine whether you have opened an e-mail or clicked on a link contained in an e-mail, how you use the pages and content on the website, or in our mobile apps, or whether you have clicked on a New Generation Hostel online advertisement.

Both we and others (such as our advertising networks) may use these technologies to collect information about your online activities, over time and across third-party websites and devices, and when using our online services to further personalize your experience with us.

Use the options in your web browser if you do not wish to receive a cookie or if you wish to set your browser to notify you when you receive a cookie. Click on the “Help” section of your browser to learn how to change your cookie preferences. If you disable all cookies, you may not be able to take advantage of all the features available on a website.

Some newer web browsers may have a "Do Not Track" preference that transmits a "Do Not Track" header to the websites you visit with information indicating that you do not want your activity to be tracked. New Generation Hostel does not currently take actions to respond to Do Not Track signals because a uniform technological standard has not yet been developed. We continue to review new technologies and may adopt a standard once one is created.

Where video is available on our online services, we may target and track the videos you view. You consent to our tracking of your video viewing through online services or third-party social media for up to two years, or as otherwise permitted by applicable law, or until you withdraw your consent.

How to manage and remove cookies.

If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings.

Targeted advertising.

When you use our online services, we (and our vendors who provide services to us) may collect information about your activities so that we can provide you with advertising tailored to your interests.

Because we take part in advertising (“ad”) networks, you may see certain ads on other websites. Ad networks allow us to target the information we send you based on your interests, other information related to you, and contextual means. These ad networks track your online activities over time by collecting information through use of cookies, web beacons, and web-server logs. The ad networks use this information to show you advertisements that may be of particular interest to you. The ad networks we take part in may collect information about your visits to websites that also take part in the relevant ad network, such as the pages or advertisements you view and how you use the websites. We use this information, both on our online services and on third-party websites that take part in the ad networks, to provide you with advertising tailored to you, and to help us assess how effective our marketing is.

You can opt out of targeted advertising by clicking on the relevant unsubscribe link at the bottom of the marketing related communications you may receive from us., or if you prefer, you can also call our Customer Service team and express your preference to not receive marketing communication.

7. Links to Other Websites and Social Media.
Our online services may offer links to websites that are not run by us but by third parties. If you visit one of these linked websites, you should read the website’s privacy policy, terms and conditions, and their other policies. We are not responsible for the policies and practices of third parties. Any information you give to those organizations is dealt with under their privacy policy, terms and conditions, and other policies.

We may also have providers of other apps, tools, widgets and plug-ins on our online services, such as Facebook “Like” buttons, which may also use automated methods to collect information about how you use these features. These organizations may use your information in line with their own policies.

8. Information Security.
We are committed to taking appropriate measures designed to keep your personal information secure. Our technical, organizational and physical procedures are designed to protect personal information from accidental, unlawful or unauthorized loss, access, disclosure, use, alteration, or destruction. While we make efforts to protect our information systems, no website, mobile application, computer system, or transmission of information over the internet or any other public network can be guaranteed to be 100% secure.

9. Retention.
We keep your information for the length of time needed to carry out the purposes outlined in this privacy statement and to adhere to our policies on keeping records (unless a longer period is needed by law). Our records policies reflect applicable laws. We will retain and use your information to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if we are required to retain your information to comply with applicable tax/revenue laws), resolve disputes, enforce our agreements, and as otherwise described in this statement.

10. Changes To Our Privacy Statement.
This privacy statement is in effect as of the date noted at the top of the statement.  We may change this privacy statement from time to time.  If we do, we will post the revised version here and change the “last updated date” (the date it applies from) at the top of the statement.  You should check here regularly for the most up-to-date version of the statement.

11. How To Contact Us.
You can contact us at

New Generation Hostel Impresa Sociale S.r.l.
Via Santa Croce 9
20122 Milan, ITALY


background image

2018- Bilancio Sociale

Le attività che si propone di svolgere statutariamente sono quelle indicate secondo le lettere k), q), r), v) e w) 

dell'articolo 5 comma 1 del D.lgs 117/2017 e sue integrazioni:
- organizzazione e gestione di attività turistiche di interesse sociale, culturale o religioso;
-  alloggio  sociale,  ai  sensi  del  decreto  del  Ministero  delle  infrastrutture  del  22  aprile  2008,  e  successive  
modificazioni,  nonché  ogni  altra  attività  di  carattere  residenziale  temporaneo  diretta  a  soddisfare  bisogni 

sociali, sanitari, culturali, formativi o lavorativi;
- accoglienza umanitaria ed integrazione sociale dei migranti;
- promozione della cultura della legalità, della pace tra i popoli, della nonviolenza e della difesa non armata;
- promozione e tutela dei diritti umani, civili, sociali e politici, nonché dei diritti dei consumatori e degli utenti  

delle attività di interesse generale di cui al presente articolo, promozione delle pari opportunità e delle iniziaive 
di aiuto reciproco, incluse le banche dei tempi di cui all’articolo 27 della legge 8 marzo 2000, n. 53, e i gruppi  

di acquisto solidale di cui all’articolo 1, comma 266, della legge 24 dicembre 2007, n. 244.

9. evidenziare  se  il  perimetro  delle  attività  statutarie  sia  più  ampio  di  quelle  effettivamente  realizzate,  

circostanziando le attività effettivamente svolte; 

Nel  periodo  preso  in  esame  il  perimetro  delle  attività  statutarie  è  più  ampio  di  quelle  effettivamente  svolte  

come  è  naturale  parlando di  una realtà nata  solo  da  pochi mesi.  In questo momento  l'Impresa Sociale sta  
svolgendo solo la prima delle sue finalità statutarie elencate e cioè: “la gestione, l'esercizio, la promozione e 

l'amministrazione, in Italia ed all'estero, in proprio e per conto o per il tramite di terzi, di strutture ricettive extra-
alberghiere, più  precisamente, case per ferie e ostelli o ostelli per la gioventù , case religiose di ospitalità,  

centri di vacanza per minori o anziani, rifugi, escursionistici e bivacchi fissi, esercizi di affittacamere, case e  
appartamenti per vacanze, ammobiliati per uso turistico, uso occasionale di immobili a fini ricettivi, campeggi, 

stabilimenti balneari, ed ogni altro tipo di attività di turismo sociale di cui all’articolo 7, comma 10, della legge  
29  marzo  2001,  n.  135  e  successivi  recanti  riforma  della  legislazione  nazionale  del  turismo,  e  successiva  

normativa nazionale, regionale e comunale vigente;” attraverso i seguenti ostelli:
Milano, in Via Burigozzo e in Via Renzo Bertoni ed a Roma in Via Quattro Cantoni.

10. altre attività svolte in maniera secondaria/strumentale; 

Nel periodo preso in esame non vi sono altre attività svolte in maniera secondaria o strumentali.

11. collegamenti con altri enti del Terzo settore (inserimento in reti, gruppi di imprese sociali...)

Nel periodo preso in esame non vi sono collegamenti con altri enti del Terzo settore. Si segnala inoltre come  

alla  data  di  stesura  del  presente  Bilancio  Sociale  non  sia  ancora  operativo  il  RUNTS  (Registro  Unico  
Nazionale degli Enti del Terzo Settore).

L'impresa  sociale  collabora  però  attivamente  con  gli  enti  religiosi.  Durante  quest'anno  abbiamo  collaborato 

- Congregazione missionarie dell'Immacolata: CF.: 01928240157
- Fondazione Monsignor Andrea Ghetti (baden): CF.: 08693700158

- Provincia di Lombardia S.C.B.dei Frati Minori: CF.: 01098680372

12. contesto di riferimento;

L'impresa Sociale ha operato soltanto in Italia.

SEZIONE  3)  Struttura,  governo  e  amministrazione:  consistenza  e  composizione  della  base  sociale 

/associativa (se esistente);

1. sistema di governo e controllo, articolazione, responsabilità e composizione degli organi (indicando in  

ogni caso nominativi degli amministratori e degli altri soggetti che ricoprono cariche istituzionali, data  
di  prima  nomina,  periodo  per  il  quale  rimangono  in  carica,  nonchè  eventuali  cariche  o  incaricati  

espressione di specifiche categorie di soci o associati);

2018- Bilancio Sociale

background image

2018- Bilancio Sociale

L'amministrazione  della  Società  è   affidata  ad  un  Amministratore  Unico  che  è  stato  nominato  il  10  agosto  

2017, fino a revoca o dimissioni, nella persona di MONTAGNA Roberto Maria. 
Il controllo e la revisione legale dei conti della Società sono affidati ad un Sindaco Unico che è stato nominato  

il  10  agosto  2017,  per  la  durata  di  tre  esercizi  e  con  scadenza  alla  data  dell'assemblea  convocata  per 
l'approvazione del bilancio relativo all'esercizio chiuso al 31 dicembre 2019, nella persona del Dott. Antonio  

ITALICA, nato a Reggio Calabria il 01 giugno 1957, residente in Milano via Petrarca n. 3, c.f. TLC NTN 57H01 
H224A, commercialista iscritto all’Ordine dei Dottori Commercialisti ed Esperti Contabili di Milano al n. 2605 e 

al n. 30680 del Registro dei Revisori (decreto del 12 aprile 1995, pubblicato in Gazzetta Ufficiale n. 31bis del  
21 aprile 1995). 

2. quando  rilevante  rispetto  alle  previsioni  statutarie,  approfondimento  sugli  aspetti  relativi  alla  

democraticità interna e alla partecipazione degli associati alla vita dell'ente;

Trattandosi  di  Impresa  Sociale  con  socio  unico  proprietario  dell'ente  al  100%  gli  elementi  di  democrazia  
interna e di partecipazione degli associati alla vita dell'Ente degli associati non sono rilevanti.

3. mappatura  dei  principali stakeholder  (personale,  soci,  finanziatori,  clienti/utenti,  fornitori,  pubblica  

amministrazione, collettività) e modalità del loro coinvolgimento.

Il  principale  stakeholder  dell'Impresa  Sociale  è  il  suo  socio  unico  e  finanziatore  al  100%:  l'associazione  di  
promozione sociale: "Nuova Alleanza Giovanile Unione Europea Associazione di Promozione Sociale" in sigla  

"ASSOCIAZIONE NUOVA AGUE" costituita con atto in data 7 febbraio 2012 a rogito notaio Enrico Lainati di 
Milano, rep. n. 47245/20318, registrato a Milano 6 il 13 febbraio 2012 al n. 4026 serie 1T, con sede in Milano,  

via  Santa  Croce  n.  9,  con  codice  fiscale  e  numero  di  iscrizione  al  Registro  delle  Imprese  di  Milano  n.  
97614560155, R.E.A. MI-2025887.

L'impresa  sociale  collabora    attivamente  anche  con  alcuni  enti  religiosi.  Durante  quest'anno  abbiamo  
collaborato con:

- Congregazione missionarie dell'Immacolata: CF.: 01928240157
- Fondazione Monsignor Andrea Ghetti (baden): CF.: 08693700158

- Provincia di Lombardia S.C.B.dei Frati Minori: CF.: 01098680372
Nel 2018 l'Impresa Sociale ha avuto migliaia di ospiti/utenti nelle proprie strutture di  Milano e Roma con i quali, 

attraverso  il  proprio  personale,  ha  avuto  un  costante  confronto  sulla  qualità  dei  servizi,  ascoltando  le  loro  
esigenze e progettando soluzioni migliorative.

SEZIONE 4) Persone che operano per l'ente: 

1. tipologie,  consistenza  e  composizione


del  personale  che  ha  effettivamente  operato  per  l'ente  (con  

esclusione quindi dei lavoratori distaccati presso altri enti, cd. «distaccati out») con una retribuzione (a  

carico dell'ente o di altri soggetti) o a titolo volontario, comprendendo e distinguendo tutte le diverse  

L'impresa Sociale ha occupato durante questa annualità 14 persone di cui 9 uomini e 5 donne, 10 italiani e 4 
stranieri di età e titoli di studio vari. Non ha utilizzato personale volontario (interno o esterno) né religioso, né  

distaccato da altre imprese o enti, né operatori volontari del Servizio Civile Universale. 

2. attività di formazione e valorizzazione realizzate;

L'impresa Sociale ha un proprio sistema di formazione interna per il nuovo personale che viene affiancato da 
coloro che sono già inseriti. Inoltre, settimanalmente, l'Amministratore Unico intervista ogni collaboratore per  

verificare eventuali necessità, punti critici e suggerimenti.

3. contratto di lavoro applicato ai dipendenti.

C.C.N.L. per i dipendenti del settore TURISMO E PUBBLICI ESERCIZI.

4. natura delle attività svolte dai volontari; 

Quale Impresa Sociale, al momento, non ci avvaliamo di volontari.

5. struttura dei compensi, delle retribuzioni, delle indennità di carica e modalità e importi dei rimborsi ai  


2018- Bilancio Sociale

background image

2018- Bilancio Sociale

I  compensi  dei  collaboratori  si  basano  sul  CCNL  per  i  dipendenti  del  settore  Turismo  e  Pubblici  Esercizi.  

Abbiamo avuto 5 collaboratori con la mansione di “Portiere Turnante” e con la mansione di “Impiegato”, tutti a 
tempo pieno ed assunti prevalentemente a tempo indeterminato. Il totale della spesa per i collaboratori è pari 

a 549.297 euro così suddivisi:
- 402.014 euro per salari e stipendi

- 115.876 euro per oneri sociali
- 31.407 per trattamenti di fine rapporto, trattamenti di quiescenza e altri costi vari del personale

6. emolumenti,  compensi  o  corrispettivi  a  qualsiasi  titolo  attribuiti  ai  componenti  degli  organi  di  

amministrazione e controllo, ai dirigenti nonchè agli associati;

Sono stati corrisposti unicamente i seguenti emolumenti all'Amministratore Unico e all'Organo di Controllo:
Amministratore Unico: 1.800 euro netti al mese

Organo di Controllo: 500 euro netti al mese
Nell'Impresa sociale non vi sono dirigenti.

7. rapporto tra retribuzione annua lorda massima e minima dei lavoratori dipendenti dell'ente; 

Le retribuzioni, a parità di tempo di lavoro, non hanno superato il rapporto tra massimo e minimo di 5 (cinque) 

a 1 (uno).

8. in  caso  di  utilizzo  della  possibilità  di  effettuare  rimborsi  ai  volontari  a  fronte  di  autocertificazione,  

modalità di regolamentazione, importo dei rimborsi complessivi annuali e numero di volontari che ne  
hanno usufruito;

L'impresa Sociale non usufruisce di volontari come qualificati dal Codice del Terzo Settore e cioè che operino  
in  maniera  continuativa  e  strutturale.  Abbiamo  soltanto  avuto  volontari  saltuari  ed  occasionali  per  alcune 

nostre attività di benvenuto agli ospiti delle nostre strutture. A questi non sono stati effettuati rimborsi.

SEZIONE 5) Obiettivi e attività: 

1. informazioni  qualitative  e  quantitative  sulle  azioni  realizzate  nelle  diverse  aree  di  attività,  sui  

beneficiari diretti e indiretti, sugli output risultanti dalle attività poste in essere e, per quanto possibile,  
sugli effetti di conseguenza prodotti sui principali portatori di interessi.

Durante  quest'anno  abbiamo  ospitato  41.999  persone  nei  nostri  Ostelli.  Questo  ha  pemesso  loro  di  poter  
soggiornare nelle maggiori città italiane ad un costo calmierato ed accessibile con l'evidente vantaggio di poter  

visitare i nostri più importanti monumenti culturali e luoghi religiosi vivendo l'esperienza comunitaria propria del 
Turismo sociale.

2. elementi/fattori che possono compromettere il raggiungimento dei fini istituzionali e procedure poste in  

essere per prevenire tali situazioni. 

L'ostacolo maggiore per il raggiungimento delle nostre finalità istituzionali è dato dagli ostacoli burocratici che  
ogni nazione e diverso livello della pubblica amministrazione locale possano mettere in atto nel rilascio delle 

necessari  autorizzazioni  all'apertura  dei  nuovi  ostelli  che  abbiamo  in  programmazione.  Per  prevenire  ciò  
stiamo cercando di creare una rete di professionisti specializzati nei diversi settori di tale ambito che possano  

rispondere alle divere istanze che ci possono venire poste.

SEZIONE 6) Situazione economico-finanziaria:

1. provenienza delle risorse economiche con separata indicazione dei contributi pubblici e privati; 

Nel 2018 non abbiamo ricevuto contributi pubblici. La provenienza del 100% delle nostre risorse economiche  
proviene da finanziamenti bancari.

2. specifiche informazioni sulle attività di raccolta fondi;

Nel periodo preso in esame dal presente Bilancio Sociale non sono state messe in campo attività di raccolta 

fondi dall'ente.

3. finalità generali e specifiche delle raccolte effettuate nel periodo di riferimento, strumenti utilizzati per  

fornire informazioni al pubblico sulle risorse raccolte e sulla destinazione delle stesse; 

2018- Bilancio Sociale

background image

2018- Bilancio Sociale

Nel periodo preso in esame dal presente Bilancio Sociale non sono state messe in campo attività di raccolta 

fondi dall'ente; per tale motivo non è stato necessario fornire informazioni al pubblico.

4. segnalazioni  da  parte  degli  amministratori  di  eventuali  criticità  emerse  nella  gestione  ed  

evidenziazione delle azioni messe in campo per la mitigazione degli effetti negativi. 

Nel periodo preso in esame dal presente Bilancio Sociale non sono state messe in campo attività di raccolta 

fondi dall'ente; per tale motivo non si sono potute rilevare criticità.

SEZIONE 7) Altre informazioni: 

1. indicazioni su contenziosi/controversie in corso che sono rilevanti ai fini della rendicontazione sociale;  

informazioni di tipo ambientale, se rilevanti con riferimento alle attività dell'ente: 

Nel periodo preso in esame dal presente Bilancio Sociale non vi sono state contenziosi o controversie.

Si segnala inoltre che le attività dell'ente comportano unicamente impatti ambientali trascurabili.

2. tipologie  di  impatto  ambientale  connesse  alle  attività  svolte;  politiche  e  modalità  di  gestione  di  tali  

impatti; indicatori di impatto ambientale (consumi di energia e materie prime, produzione di rifiuti ecc.)  
e variazione dei valori assunti dagli stessi;

Le nostre attività comportano significativi consumi d'acqua ad uso sanitario (relativamente ai bagni ad uso dei  
nostri  ospiti  all'interno  dei  nostri  ostelli)  e  significativi  consumi  di  detergenti  per  il  lavaggio  dei  tessuti  

(asciugamani  degli  ospiti,  lenzuola  etc)  oltre  che  delle  strutture.  A  questo  scopo  invitiamo  i  nostri  ospiti 
attraverso appositi cartelli indicatori all'uso oculato dell'acqua, evitandone gli sprechi, e dei tessuti evintando di 

produrre lavaggi inutili.

3. altre informazioni di natura non finanziaria, inerenti gli aspetti di natura sociale, la parità di genere, il  

rispetto dei diritti umani, la lotta contro la corruzione ecc.;

Nelle  nostre  strutture non viene fatta alcuna distinzione di etnia, nazionalità, colore, religione, sesso, classe 

sociale o opinione politica e permettiamo l'accesso a chiunque. 

4. informazioni sulle riunioni degli organi deputati alla gestione e all'approvazione del bilancio, numero  

dei partecipanti, principali questioni trattate e decisioni adottate nel corso delle riunioni. 

Il Bilancio 2018 è stato approvato nell'Assemblea dei Soci annuale in data 2 luglio 2019 ove era rappresentato  

il 100% della proprietà dell'Impresa Sociale. All'interno di tale riunione si è approvato unicamente il Bilancio 
comprensivo  di  Stato  Patrimoniale,  Conto  Economico  e  Nota  Integrativa,  conformi  alla  tassonomica  itcc-ci-

2017-07-06.  A  tale  riunione  era  presente  anche  l'unico  membro  del  Collegio  sindacale  dott.  ITALICA 
ANTONIO  che  ha  dato  lettura della  sua  Relazione  al  Bilancio  d'esercizio  2018  redatta  ai  sensi  dell'articolo 

2429  comma  2  del  Codice  Civile  e  dell'articolo  14  del  D.Lgs  39/10. L'Assemblea  ha  quindi  stabilito  la 
destinazione dell’utile di esercizio: € 644,00 - (5%) alla riserva legale, € 644,00 (5%) alla riserva straordinaria,  

ed i residui € 11.582,00 rinviati all'esercizio successivo come utili portati a nuovo

SEZIONE 8) Monitoraggio svolto dall'organo di controllo (modalità di effettuazione ed esiti): 

l'art. 10, comma 3 del decreto legislativo n. 112/2017 per le imprese sociali e l'art. 30, comma 7 del codice del 
Terzo  settore  per  gli  altri  enti  del  Terzo  settore  prevedono  che  l'organo  di  controllo  eserciti  compiti  di  

monitoraggio sui seguenti aspetti:

a) per le imprese sociali

1. osservanza delle finalità sociali, con particolare riguardo alle disposizioni di cui al decreto legislativo n.  

112/2017 in materia di: svolgimento da parte dell'impresa, in via stabile e principale, delle attività di  
cui all'art. 2, comma 1, in conformità con le norme particolari che ne disciplinano l'esercizio;

Attraverso l'esame del Bilancio e della Nota Integrativa l'Organo di Controllo, con apposita relazione del 15 
aprile  2019  allegata  al  Bilancio  di  Esercizio  ed  esaminata  in  sede  di  Assemblea,  ha  potuto  verificare  che  

l'Impresa Sociale ha avuto il 100% degli incassi dell'anno solare sottoposto ad esame relativamente ad attività  

2018- Bilancio Sociale

background image

2018- Bilancio Sociale

aventi  ad  oggetto  il  perseguimento  di  finalità  civiche,  solidaristiche  e  di  utilità  sociale,  in  conformità  con  le  

particolari normative nazionali che ne disciplinano l'esercizio (si veda ad esempio il "Codice della normativa 
statale in tema di ordinamento e mercato del turismo", allegato al Decreto legislativo 23.05.2011 n° 79).

2. perseguimento  dell'assenza  dello  scopo  di  lucro,  attraverso  la  destinazione  di  utili  ed  avanzi  di  

gestione  esclusivamente  allo  svolgimento  dell'attività  statutaria  o  all'incremento  del  patrimonio  e  

l'osservanza del divieto di distribuzione anche indiretta di utili, avanzi di gestione, fondi e riserve a  
fondatori,  soci,  associati,  lavoratori  e  collaboratori,  amministratori  ed  altri  componenti  degli  organi  

sociali, tenendo conto degli indici di cui all'art. 3, comma 2, lettere da a) a f) e fatta salva la possibilità  
di destinare parte degli utili ad aumenti gratuiti del capitale sociale o a erogazioni gratuite in favore di  

enti del Terzo settore ai sensi e con i limiti di cui all'art. 3, comma 3;

Attraverso  l'esame  del  Bilancio  e  della  Nota  Integrativa  l'Organo  di  Controllo  ha  potuto  verificare  la  totale 

assenza dello scopo di lucro da parte dell'Impresa Sociale che ha destinato i propri utili ed avanzi di gestione  
esclusivamente  allo  svolgimento  dell'attività  statutaria  e  all'incremento  del  patrimonio.  Non  sono  stati  infatti 

distribuiti  utili,  avanzi  di  gestione,  fondi  e  riserve  a  fondatori  soci,  associati,  lavoratori  e  collaboratori, 
amministratori ed altri componenti degli organi sociali, nemmeno indirettamente.

3. struttura  proprietaria  e  disciplina  dei  gruppi,  con  particolare  riferimento  alle  attività  di  direzione  e  

coordinamento di un'impresa sociale da parte di soggetti di cui all'art. 4, comma 3; 

La  proprietà  dell'Impresa  Sociale  è  interamente  della associazione  di  promozione sociale: "Nuova Alleanza 
Giovanile  Unione  Europea  Associazione  di  Promozione  Sociale"  in  sigla  "ASSOCIAZIONE  NUOVA  AGUE" 

costituita  con  atto  in  data  7  febbraio  2012  a  rogito  notaio  Enrico  Lainati  di  Milano,  rep.  n.  47245/20318,  
registrato a Milano 6 il 13 febbraio 2012 al n. 4026 serie 1T, con sede in Milano, via Santa Croce n. 9, con  

codice fiscale e numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 97614560155, R.E.A. MI-2025887.  
Si sottolinea che la presente Impresa Sociale non afferisce a soggerti di cui all'articolo 4 comma 3 del D. Lgs 


4. coinvolgimento  dei  lavoratori  degli  utenti  e  di  altri  soggetti  direttamente  interessati  alle  attività,  con  

riferimento  sia  alla  presenza  e  al  rispetto  di  eventuali  disposizioni  statutarie,  sia  alla  esplicitazione  
delle  forme  e  modalità  di  coinvolgimento  in  conformità  alle  linee  guida  ministeriali  di  cui  all'art.  11,  

comma 3.

Nel 2018 l'Impresa Sociale ha avuto migliaia di ospiti/utenti nelle proprie strutture di Milano e Roma con i quali,  

attraverso  il  proprio  personale,  ha  avuto  un  costante  confronto  sulla  qualità  dei  servizi,  ascoltando  le  loro  
esigenze e progettando soluzioni migliorative.

Inoltre  l'ammistratore  unico  attua  settimanalmente  un  confronto  con  i  collaboratori  dell'Ente  per  raccogliere 
idee e critiche rispetto all'andamento delle attività in un'ottica di costante miglioramento.

5. adeguatezza del trattamento economico e normativo dei lavoratori, tenuto conto dei contratti collettivi  

vigenti e rispetto del parametro di differenza retributiva massima di cui all'art. 13, comma 1;

I  lavoratori  sono  tutti  assunti  attraverso  l'applicazione  del  CCNL  del  Turismo.  Tale  scelta  determina 
implicitamente  l'adeguatezza  del  loro  trattamento  eocnomico  e  normativo.  Si  conferma  inoltre  che  gli 

emolumenti rispettano il parametro di 5 a 1 di differenza retributiva massima.

6. rispetto  delle  prescrizioni  relative  ai  volontari  (tenuta  di  apposito  registro,  divieto  di  utilizzare  un  

numero di volontari superiori a quello dei lavoratori, obblighi assicurativi);

L'impresa sociale non ha utilizzato volontari nell'anno in oggetto.

In Fede

L'Amministratore Unico

Roberto Maria Montagna

2018- Bilancio Sociale